Leistungsübersicht
Wir ersetzen Ihre Systeme nicht. Wir verbinden, analysieren und automatisieren dort, wo Ihre Organisation heute schon arbeitet.
Digitale Souveränität
Offene Architekturen
DSGVO-konform by Design
Das Wissen ist in Ihrer Organisation längst da
Es steckt in Ticketdaten, Dokumenten und Prozessen, die über Jahre gewachsen sind. Aber es liegt verstreut über Systeme, die nicht miteinander reden. Wir führen zusammen, was zusammengehört, und machen es mit KI nutzbar. Auf Ihren bestehenden Systemen und unter Ihrer Kontrolle.
Fünf Hebel für Ihre gewachsene Systemlandschaft
01
Datenquellen zusammenführen und eine verlässliche Basis schaffen.
Mehr erfahren02
Muster, Kostentreiber und Engpässe sichtbar machen, die in manuellen Reports untergehen.
Mehr erfahren03
Ticketklassifikation, Routing und Standardanfragen automatisieren.
Mehr erfahren04
Antworten in Sekunden finden und Wissen erhalten, auch wenn Menschen wechseln.
Mehr erfahren05
Verträge und Compliance-Dokumente in Minuten prüfen statt in Stunden.
Mehr erfahrenVom verstreuten Wissen zur nutzbaren KI-Lösung
Unsere Arbeit folgt einer logischen Reihenfolge. Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf, aber Sie entscheiden, wo Sie einsteigen und wie weit Sie gehen.
Schritt 1
Egal ob Ticketsysteme, CMDBs, Monitoring oder Excel-Listen, wir verbinden Ihre Datenquellen zu einer verlässlichen Basis. Kein neues Mega-System, sondern saubere Integration in Ihre bestehende Landschaft. Zum ersten Mal sehen Sie alles an einem Ort.
Mehr erfahren: DatenintegrationSchritt 2
KI analysiert Ihre Daten, erkennt Muster und macht Kosten zuordenbar. Statt Bauchgefühl haben Sie Dashboards mit echten Zahlen und sehen Probleme, bevor sie eskalieren.
Mehr erfahren: Analytics & ReportingSchritt 3
Auf Basis der Erkenntnisse bauen wir Lösungen für Sie. Tickets werden automatisch klassifiziert, Chatbots beantworten Standardanfragen, vorhandenes Wissen wird per semantischer Suche in Sekunden auffindbar. Gleichzeitig prüft die Dokumentenanalyse Verträge und Compliance-Unterlagen systematisch — in der IT genauso wie in Kanzleien, im Einkauf oder in der Due Diligence.
Vier typische Ergebnisse aus Projekten, in denen vorhandene Systeme nicht ersetzt, sondern nutzbar verbunden wurden.
Datenintegration
Fünf verstreute Datenquellen wurden zu einer verlässlichen Datenbasis zusammengeführt. Zum ersten Mal waren IT-Leistung und Kosten pro Abteilung messbar.
5 Datenquellen
6 Wochen
Kosten messbar
Wissensmanagement
Ein KI-gestützter Wissensassistent reduzierte die Antwortzeit von 2,5 Tagen auf 30 Sekunden.
Mehr zu WissensmanagementAutomatisierung
Ein Bestellprozess läuft durchgängig ohne manuelle Zwischenschritte.
Mehr zu AutomatisierungDatenqualität
Ein Datenimport wurde schneller und zuverlässiger, weil nur geänderte Datensätze aktualisiert werden.
Mehr zu DatenintegrationZwei typische Situationen, in denen wir schnell Klarheit und Wirkung schaffen
Ihr Ticketsystem liefert Daten, aber noch keine Entscheidungen. Ihr Team sieht Engpässe, Kostentreiber und Muster oft erst, wenn sie schon Zeit kosten. Wir verbinden die vorhandenen Systeme, machen Zusammenhänge sichtbar und bauen darauf Lösungen, die Ihren Service Desk entlasten.
Viele Organisationen verlieren Zeit in Dokumenten, manuellen Prüfungen und wiederkehrenden Abläufen. Das Problem ist klar, aber die passende KI-Lösung muss in die bestehende Arbeitsweise passen. Wir bauen genau diesen Hebel: überschaubar, produktionsnah und unter Ihrer Kontrolle.
Die Experten, die Ihr Projekt verantworten, sind von Anfang an dabei. Kein Pitch vom Senior, dann Übergabe an Junioren. Bei Bedarf holen wir erfahrene Spezialisten aus unserem Netzwerk dazu, aber die Verantwortung bleibt bei uns.
Statt Folien entstehen RAG-Pipelines, ML-Klassifikation, Datenpipelines, Dashboards und Chatbots. Alles auf Ihrem Stack, alles in Ihrem Besitz. Keine laufenden Lizenzkosten, kein Vendor-Lock-in.
Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle. Wir arbeiten mit Open Source, setzen auf DSGVO by Design und bauen Architekturen, die Ihnen Wahlfreiheit geben.
Von der Erstberatung bis zur produktiven Lösung
Sie entscheiden nach jeder Phase, wie es weitergeht.
Kostenlose Erstberatung
Wir hören zu, verstehen Ihre Situation und prüfen, wo KI wirklich helfen kann.
Anwendungsfälle priorisieren
Im Workshop finden wir den Hebel, der fachlich sinnvoll und technisch realistisch ist.
Proof of Concept
Wir testen die beste Idee mit echten Daten auf Ihrer Infrastruktur.
Pilotprojekt
Aus dem PoC wird eine funktionsfähige Lösung mit kleinem Scope und klarer Wirkung.
Go-live & Skalierung
Wir bringen die Lösung in den Alltag und entwickeln sie bei Bedarf weiter.
In zehn Tagen wissen, wo Ihr Helpdesk Zeit verliert
Der Incident Radar ist unser kompakter Einstieg: Eine KI-basierte Analyse Ihrer Ticketdaten mit konkretem Maßnahmenplan. Festpreis, kein Risiko.
Lassen Sie uns klären, wo KI in Ihrer Systemlandschaft echten Nutzen bringt
