Datenintegration
NGO: Fünf Datenquellen in sechs Wochen
Fünf verstreute Datenquellen wurden zu einer verlässlichen Datenbasis zusammengeführt. Zum ersten Mal waren IT-Leistung und Kosten pro Abteilung messbar.
5 Datenquellen
6 Wochen
Kosten messbar
Leistungsübersicht
KI-Lösungen auf Ihrem vorhandenen Tech-Stack
Wir ersetzen Ihre Systeme nicht. Wir verbinden, analysieren und automatisieren dort, wo Ihre Organisation heute schon arbeitet.
Daten verbinden
Wissen nutzbar machen
Prozesse intelligent automatisieren
Digitale Souveränität
Offene Architekturen
DSGVO-konform
by Design
by Design
Ausgangslage
Das Wissen ist in Ihrer Organisation längst da
Es steckt in Ticketdaten, Dokumenten und Prozessen, die über Jahre gewachsen sind. Aber es liegt verstreut über Systeme, die nicht miteinander reden. Wir führen zusammen, was zusammengehört, und machen es mit KI nutzbar. Auf Ihren bestehenden Systemen und unter Ihrer Kontrolle.
Leistungen auf einen Blick
Fünf Hebel für Ihre gewachsene Systemlandschaft
01.
Datenintegration & Datenqualität
Datenquellen zusammenführen und eine verlässliche Basis schaffen.
Mehr erfahren02.
KI-Analytics & Reporting
Muster, Kostentreiber und Engpässe sichtbar machen, die in manuellen Reports untergehen.
Mehr erfahren03.
Service-Automatisierung
Ticketklassifikation, Routing und Standardanfragen automatisieren.
Mehr erfahren04.
KI-gestütztes Wissensmanagement
Antworten in Sekunden finden und Wissen erhalten, auch wenn Menschen wechseln.
Mehr erfahren05.
Intelligente Dokumentenanalyse
Verträge und Compliance-Dokumente in Minuten prüfen statt in Stunden.
Mehr erfahrenUnser Ansatz
Vom verstreuten Wissen zur nutzbaren KI-Lösung
Unsere Arbeit folgt einer logischen Reihenfolge. Jeder Schritt baut auf dem vorherigen auf, aber Sie entscheiden, wo Sie einsteigen und wie weit Sie gehen.
Schritt 1
Daten zusammenführen
Egal ob Ticketsysteme, CMDBs, Monitoring oder Excel-Listen, wir verbinden Ihre Datenquellen zu einer verlässlichen Basis. Kein neues Mega-System, sondern saubere Integration in Ihre bestehende Landschaft. Zum ersten Mal sehen Sie alles an einem Ort.
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Datenintegration
Schritt 2
Verstehen und sichtbar machen
KI analysiert Ihre Daten, erkennt Muster und macht Kosten zuordenbar. Statt Bauchgefühl haben Sie Dashboards mit echten Zahlen und sehen Probleme, bevor sie eskalieren.
Mehr erfahren:
Analytics & Reporting
Schritt 3
Automatisieren und Wissen nutzbar machen
Auf Basis der Erkenntnisse bauen wir Lösungen für Sie. Tickets werden automatisch klassifiziert, Chatbots beantworten Standardanfragen, vorhandenes Wissen wird per semantischer Suche in Sekunden auffindbar. Gleichzeitig prüft die Dokumentenanalyse Verträge und Compliance-Unterlagen systematisch — in der IT genauso wie in Kanzleien, im Einkauf oder in der Due Diligence.
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Beispiele aus der Praxis
Vier typische Ergebnisse aus Projekten, in denen vorhandene Systeme nicht ersetzt, sondern nutzbar verbunden wurden.
Wissensmanagement
Antworten in 30 Sekunden
Ein KI-gestützter Wissensassistent reduzierte die Antwortzeit von 2,5 Tagen auf 30 Sekunden.
Mehr zu WissensmanagementAutomatisierung
Vom Klick bis zum Asset
Ein Bestellprozess läuft durchgängig ohne manuelle Zwischenschritte.
Mehr zu AutomatisierungDatenqualität
Von 15 Minuten auf 15 Sekunden
Ein Datenimport wurde schneller und zuverlässiger, weil nur geänderte Datensätze aktualisiert werden.
Mehr zu DatenintegrationFür wen das passt
Zwei typische Situationen, in denen wir schnell Klarheit und Wirkung schaffen
Für IT-Service-Verantwortliche
Ihr Ticketsystem liefert Daten, aber noch keine Entscheidungen. Ihr Team sieht Engpässe, Kostentreiber und Muster oft erst, wenn sie schon Zeit kosten. Wir verbinden die vorhandenen Systeme, machen Zusammenhänge sichtbar und bauen darauf Lösungen, die Ihren Service Desk entlasten.
Für konkrete Automatisierungsprobleme
Viele Organisationen verlieren Zeit in Dokumenten, manuellen Prüfungen und wiederkehrenden Abläufen. Das Problem ist klar, aber die passende KI-Lösung muss in die bestehende Arbeitsweise passen. Wir bauen genau diesen Hebel: überschaubar, produktionsnah und unter Ihrer Kontrolle.
Was uns von anderen unterscheidet
Die richtigen Leute am Tisch
Die Experten, die Ihr Projekt verantworten, sind von Anfang an dabei. Kein Pitch vom Senior, dann Übergabe an Junioren. Bei Bedarf holen wir erfahrene Spezialisten aus unserem Netzwerk dazu, aber die Verantwortung bleibt bei uns.
Wir liefern funktionierende Lösungen
Statt Folien entstehen RAG-Pipelines, ML-Klassifikation, Datenpipelines, Dashboards und Chatbots. Alles auf Ihrem Stack, alles in Ihrem Besitz. Keine laufenden Lizenzkosten, kein Vendor-Lock-in.
Europäische digitale Souveränität
Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle. Wir arbeiten mit Open Source, setzen auf DSGVO by Design und bauen Architekturen, die Ihnen Wahlfreiheit geben.
Unser Prozess
Von der Erstberatung bis zur produktiven Lösung
Sie entscheiden nach jeder Phase, wie es weitergeht.
Phase 1
Kostenlose Erstberatung
Wir hören zu, verstehen Ihre Situation und prüfen, wo KI wirklich helfen kann.
Phase 2
Anwendungsfälle priorisieren
Im Workshop finden wir den Hebel, der fachlich sinnvoll und technisch realistisch ist.
Phase 3
Proof of Concept
Wir testen die beste Idee mit echten Daten auf Ihrer Infrastruktur.
Phase 4
Pilotprojekt
Aus dem PoC wird eine funktionsfähige Lösung mit kleinem Scope und klarer Wirkung.
Phase 5
Go-live & Skalierung
Wir bringen die Lösung in den Alltag und entwickeln sie bei Bedarf weiter.
Incident Radar
In zehn Tagen wissen, wo Ihr Helpdesk Zeit verliert
Der Incident Radar ist unser kompakter Einstieg: Eine KI-basierte Analyse Ihrer Ticketdaten mit konkretem Maßnahmenplan. Festpreis, kein Risiko.
10 Arbeitstage
BI-Dashboard inklusive
Ihr Dashboard
Ihre Insights
Nächster Schritt
Lassen Sie uns klären, wo KI in Ihrer Systemlandschaft echten Nutzen bringt